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配送について

日本国内全品送料無料。
運送会社は日本郵便・ヤマト運輸のいずれかでの配送となります。
通常1〜2日営業日以内に発送をさせていただきます。
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運送に際しての破損や紛失に対しての商品保証【宅急便1個につき30万円(税込み)まで】をご希望の場合には
+¥500(税別)の商品保証付配送費をいただきます。ご希望の際にはご注文の際に、注文メモへその旨をご記載ください。注文確定後ご請求させていただきます。

お支払い方法

【銀行振込】
ジャパンネットバンク 店番号005(ビジネス営業部) 口座番号2084067  ユ)キロロプロダクツ

【ヤマト運輸代金引換】
代引手数料¥1,000(税別)

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返品・交換について

【”納品書に記載されているものと違う”、”破損していた”等の場合】
商品受取日の7日以内にご連絡ください。
7日を過ぎてからのクレームはいかなる場合も対応できませんのでご注意ください。
尚、当店の不備による場合は返品に必要な費用はこちらで負担いたします。
クリックポストでの配送の場合は万が一の荷物の紛失・破損に対する保証はできかねますのであらかじめご了承ください。

【お客様のご都合による場合】
サイズ違い、思っていたものと違うなど、お客様都合での返品・交換は如何なる場合でもお受けいたしかねますので、
必ず商品詳細をご確認の上お買い上げくださいませ。

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Returns

【”It is different from what is described in the invoice” ,” It was damaged “etc.】
Please contact us within 7 days of product receipt date.
Please note that complaints after 7 days can not be handled in any case.
In addition, in the case of our deficiencies we will bear the expenses required for returns.

【Cases due to customer’s convenience】
As for differences in size, different from what you thought, returned goods / exchanges at customer convenience can not be accepted in any case, please be sure to purchase after checking the details of the item.

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